Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 29 mai 2026
1. Introducere
Prezenta Politică de confidențialitate descrie cum jCube Web SRL, înregistrată în Republica Moldova (număr de înregistrare 1022600054440), și platforma sa Booklyease („noi”, „nostru”) colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când folosiți site-ul booklyease.md, aplicația mobilă și serviciile conexe („serviciile”). Ne străduim să respectăm Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal și să asigurăm confidențialitatea informațiilor dumneavoastră.
2. Consimțământul pentru colectarea datelor
Prin utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați consimțământul pentru colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu această politică. Puteți retrage consimțământul contactându-ne la [email protected], însă aceasta poate limita accesul la serviciile noastre.
3. Ce informații colectăm?
Colectăm următoarele tipuri de date:
- Date personale: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, date de plată (la achitarea abonamentului).
- Date de utilizare: informații despre modul în care interacționați cu site-ul și aplicația, inclusiv adresa IP, tipul browser-ului, paginile accesate pe booklyease.md.
- Conținutul clientului: datele pe care le încărcați în spații sau în integrări.
4. Cum folosim informațiile dumneavoastră?
Folosim datele pentru a:
- Furniza și îmbunătăți serviciile (de ex. procesarea rezervărilor, administrarea conturilor).
- Procesa plățile și emite facturi.
- Trimite notificări și actualizări legate de servicii.
- Scopuri de marketing, dacă ați acordat consimțământul (de ex. newsletter).
- Analiza utilizării serviciilor pentru optimizarea funcționalității.
5. Transferul datelor către terți
Putem partaja datele dumneavoastră cu:
- Furnizori de servicii (de ex. procesatori de plăți certificați PCI DSS pentru procesarea tranzacțiilor).
- Parteneri de integrare, dacă utilizați aplicațiile lor, cu consimțământul dumneavoastră.
- Autorități publice, dacă este necesar în conformitate cu legislația Republicii Moldova (de ex. la cererea instanțelor).
Nu vindem și nu transferăm datele dumneavoastră către terți pentru scopuri proprii fără consimțământul dumneavoastră explicit.
6. Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor de urmărire
Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru:
- Asigurarea funcționalității site-ului (de ex. memorarea preferințelor).
- Analiza comportamentului utilizatorilor (de ex. prin Google Analytics).
- Personalizarea conținutului și a publicității, dacă ați acordat consimțământul.
Puteți gestiona setările cookie din browser sau puteți refuza cookie-urile pe booklyease.md, însă acest lucru poate limita funcționalitatea serviciilor.
7. Utilizarea serviciilor terțe
Serviciile noastre se pot integra cu servicii terțe, precum Google Maps, pentru îmbunătățirea funcționalității. Aceste servicii pot colecta date conform propriilor politici de confidențialitate. Vă recomandăm să consultați politicile acestora pe site-urile lor.
8. Autentificări sociale
Dacă utilizați autentificarea prin conturi sociale (de ex. Google) pentru a accesa Booklyease, putem primi, cu consimțământul dumneavoastră, date limitate din profilul respectiv (de ex. email, nume). Aceste date sunt prelucrate conform acestei politici.
9. Transferul internațional al datelor
Datele dumneavoastră pot fi transferate și stocate pe servere situate în afara Republicii Moldova, de exemplu în UE sau SUA, în contextul furnizării serviciilor. Asigurăm conformitatea cu Legea nr. 133/2011 și, după caz, cu GDPR pentru protecția datelor în cazul transferurilor internaționale.
10. Păstrarea datelor
Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru furnizarea serviciilor, îndeplinirea obligațiilor contractuale, respectarea cerințelor legale, prevenirea fraudelor și soluționarea disputelor. După încetarea abonamentului sau dezactivarea contului, accesul la servicii încetează, sesiunile active pot fi revocate, iar datele sunt șterse, anonimizate sau restricționate la prelucrare în conformitate cu perioadele de păstrare aplicabile și obligațiile legale.
11. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri rezonabile din punct de vedere comercial pentru a proteja datele dumneavoastră, inclusiv criptare și verificări periodice, pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea acestora. Totuși, securitatea absolută a datelor în mediul online nu poate fi garantată.
12. Datele minorilor
Serviciile Booklyease nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm în mod conștient datele minorilor. Dacă sunteți părinte și considerați că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date, contactați-ne la [email protected] pentru a solicita ștergerea.
13. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu Legea nr. 133/2011, aveți dreptul să:
- Solicitați acces la datele dumneavoastră;
- Solicitați rectificarea datelor inexacte;
- Solicitați ștergerea datelor;
- Restricționați prelucrarea datelor;
- Obiectați la prelucrarea în scopuri de marketing.
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la [email protected].
14. Urmărire și Do Not Track
Respetăm setările „Do Not Track” ale browserelor. Puteți dezactiva urmărirea din setările cookie pe booklyease.md, însă acest lucru poate afecta funcționalitatea serviciilor.
15. Actualizări ale politicii
Putem actualiza această politică și vom notifica clienții pe booklyease.md sau prin e-mail cu 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor. Continuarea utilizării serviciilor implică acceptarea politicii actualizate.
16. Contacte
Pentru întrebări legate de această politică, contactați-ne:
- Email: [email protected]
- Entitate juridică: jCube Web SRL, nr. de înregistrare 1022600054440
- Adresă: Stradela Studențească, 2/2, Chișinău, MD-2020, Republica Moldova
17. Gestionarea datelor dumneavoastră
Puteți vizualiza și actualiza datele din setările contului pe booklyease.md. Pentru o exportare completă a datelor, dezactivarea contului, restricționarea prelucrării sau ștergerea datelor acolo unde acest lucru este posibil conform legii, contactați [email protected]. Vom procesa solicitarea în termen de 30 de zile, în conformitate cu Legea nr. 133/2011.